Obchodné podmienky

Článok I. - Základné ustanovenia

1.1 Prevádzkovateľ

LIBE s.r.o.
Sídlo: Gerlachovská 3, 010 08 Žilina
IČO: 36 408 158
DIČ: 2021689472
IČ DPH: SK2021689472
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č.: xxxxx/L
(ďalej len "Prevádzkovateľ" alebo "SportDrive")

1.2 Vymedzenie pojmov

• Zákazník: fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objednáva služby
• Voucher: darčekový poukaz na jazdu športovým autom
• Rezervácia: záväzná objednávka konkrétneho termínu jazdy
• Služba: jazda športovým autom na okruhu, letisku alebo okresných cestách

Článok II. - Objednávka a uzavretie zmluvy

2.1 Spôsoby objednávky

Služby je možné objednať:

• Prostredníctvom webovej stránky www.sportdrive.sk
• Telefonicky na čísle 0917 593 982
• Emailom na info@sportdrive.sk

2.2 Potvrdenie objednávky

Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany SportDrive emailom alebo SMS. Potvrdenie obsahuje všetky podstatné údaje o rezervácii.

Článok III. - Darčekové poukazy (Vouchery)

3.1 Platnosť voucheru

• Voucher je platný 12 mesiacov od dátumu zakúpenia
• Po uplynutí platnosti voucher prepadá bez nároku na vrátenie peňazí
• Platnosť voucheru nie je možné predĺžiť

3.2 Použitie voucheru

• Voucher je prenosný a môže ho využiť iná osoba
• Voucher nie je možné vymeniť za hotovosť
• Pri rezervácii je nutné uviesť kód voucheru
• Nevyčerpanú hodnotu voucheru nie je možné vrátiť

Článok IV. - Ceny a platobné podmienky

4.1 Ceny

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH. Aktuálny cenník je dostupný na webovej stránke.

4.2 Spôsoby platby

• Online platba kartou cez platobnú bránu ComGate
• Bankový prevod (pri firemných objednávkach)
• Hotovosť na mieste (len pri priamej rezervácii bez voucheru)

Článok V. - Storno podmienky

5.1 Zrušenie rezervácie zákazníkom

• Viac ako 48 hodín pred termínom: bezplatné storno, možnosť preobjednania
• 24-48 hodín pred termínom: storno poplatok 50% z ceny
• Menej ako 24 hodín: storno poplatok 100% z ceny

5.2 Zrušenie zo strany SportDrive

V prípade nepriaznivého počasia, technickej poruchy alebo iných nepredvídateľných okolností má SportDrive právo zrušiť rezerváciu. Zákazník má nárok na vrátenie platby alebo náhradný termín.

Článok VI. - Podmienky jazdy

6.1 Požiadavky na vodiča

• Minimálny vek 21 rokov (niektoré autá 25 rokov)
• Platný vodičský preukaz skupiny B minimálne 2 roky
• Vodič nesmie byť pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok
• Podpísanie prehlásenia o zodpovednosti pred jazdou

6.2 Bezpečnostné pravidlá

• Dodržiavanie pokynov inštruktora
• Použitie bezpečnostných pásov počas celej jazdy
• Zákaz nebezpečnej jazdy ohrozujúcej bezpečnosť
• SportDrive má právo ukončiť jazdu pri porušení pravidiel

Článok VII. - Zodpovednosť za škodu

7.1 Spoluúčasť

Pri škode na vozidle spôsobenej zákazníkom sa uplatňuje spoluúčasť:

• Štandardná spoluúčasť: 5,000€
• Znížená spoluúčasť (s pripoistením): 1,000€
• Pripoistenie je možné zakúpiť za 50€/jazda

7.2 Vylúčenie zodpovednosti

SportDrive nezodpovedá za škody na zdraví alebo majetku zákazníka vzniknuté jeho vlastným zavinením alebo nedodržaním bezpečnostných pokynov.

Článok VIII. - Reklamácie

8.1 Reklamačný poriadok

Reklamácie je možné uplatniť:

• Písomne na email: reklamacie@sportdrive.sk
• Do 14 dní od poskytnutia služby
• S uvedením dôvodu reklamácie a požadovaného riešenia

8.2 Vybavenie reklamácie

SportDrive vybaví reklamáciu do 30 dní od jej doručenia. O výsledku bude zákazník informovaný emailom.

Článok IX. - Odstúpenie od zmluvy

Pri online nákupe voucheru má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od zakúpenia bez udania dôvodu, pokiaľ voucher nebol použitý. Pri už rezervovanom termíne jazdy nie je možné od zmluvy odstúpiť (služba viazaná na konkrétny termín).

Článok X. - Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi dokumentom Ochrana osobných údajov (GDPR) dostupným na www.sportdrive.sk/gdpr.

Článok XI. - Riešenie sporov

V prípade sporu sa zmluvné strany pokúsia o mimosúdne riešenie. Pri neúspechu je príslušný súd podľa sídla prevádzkovateľa. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo platformu riešenia sporov online (ODR).

Článok XII. - Záverečné ustanovenia

• Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 17. 9. 2025
• SportDrive si vyhradzuje právo na zmenu VOP
• Aktuálne VOP sú vždy dostupné na webovej stránke
• Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky